Ce nouveau programme orchestré par Fnac représente leur volonté de prendre partie à cette vague de produits reconditionnés. En effet, cela est de plus en plus en vogue que de grandes marques ou revendeurs créer leur propre partie '' produits reconditionnés ''.
Le programme '' Fnac 2nde Vie Reprise '' permet aux clients de rapporter leurs anciens produits multimédias (smartphones, ordinateurs, tablettes, appareils photo, consoles de jeux, casques, montres connectées, cartes graphiques, écrans) et livres en bon état, pour qu'ils soient repris par la Fnac. En échange, les clients reçoivent une carte cadeau d'une valeur correspondant à celle de l'article repris, utilisable dans tous les magasins Fnac pendant un an.
Le programme couvre une large gamme de produits :
- Produits multimédias : smartphones, ordinateurs, tablettes, appareils photo, consoles de jeux, casques, montres connectées, cartes graphiques, écrans. (Les produits doivent être fonctionnels, sans casse ni dégradation, et accompagnés de leurs accessoires)
- Livres : bandes dessinées, beaux livres, livres de poche et brochés, à condition qu'ils soient en bon état
Un processus très simple en 3 étapes :
Préparation : Le client apporte son produit avec tous les accessoires nécessaires.
Évaluation : Un technicien vérifie l'état du produit et propose une offre de reprise.
Acceptation : Si l'offre est acceptée, une carte cadeau est remise au client, valable un an dans tous les magasins Fnac.
Le programme '' Fnac 2nde Vie Reprise ''est une solution gagnant-gagnant : les clients bénéficient d'avantages économiques tout en contribuant à une démarche écoresponsable. En facilitant la reprise et le reconditionnement des produits.
